Klacht: nooit me boodschapen lijstje compleet

carmenvanboxtel op 19 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 januari 2018

Een klant van Jumbo in Rosmalen ervaart herhaaldelijk problemen met het compleet kunnen maken van zijn boodschappenlijstje. Ondanks meerdere meldingen blijft het voorkomen dat essentiële producten ontbreken, wat leidt tot frustratie en ongemak tijdens het winkelen. De klant heeft een lijst van specifieke artikelen die vaak niet beschikbaar zijn, wat de algehele winkelervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

heb een klacht over jumbo in rosmalen in de vreeburg.wil graadg daar me boodschapen doen maar dit lukt bijna nooit,kan werkelijk nooit me boodschapen lijstje compleet maken want er is altijd wel iets niet.heb daar al meedere malen een melding van gedaan.loop er al langer mee rond om de klacht door te geven maar wil geen zeur zijn.maar vandaag is het zover echt nooit maar dan ook nooit kan ik me boodschapen compleet kopen in deze winkel.kan 100 de voorbeelde noemen waar ik het laatste half jaar op mis pakten.andijvie zalm gewone chips heksenkaas eiersalde pannekoeken meel gehaktballen gaa zo maar door.ik raak hier door echt opstandig boodschapen is toch al niet echt het leukste om te doen.en je moet in de winkel terpleke iets anders verzinnen voor je avond eten of ik moet de rest halen bij de molenhoek in rosmalen.ik weet dat inkopen niet altijd makkelijk is maar ben er van overtuigd dat jullie er klanten door verliezen.bij de ah in de molenhoek pak ik echt nooit mis op iets.maar wil daar niet alle dagen me boodschapen doen want woon vlak bij het dorp.maar ik zal voort wel moeten omdat ik in jullie winkel me lijstje toch niet compleet kan maken.heb vorige week nog een klacht doorgeven aan de jongen die bij de groenten stond.want ik wilde die nieuwe stamp gaan maken die van de reclame met die aardappels van 1 euro.leuk de stamp was er maar de aardappels niet.terwijl er op tv vol op reclame over gemaakt wordt.ik begrijp hier niks van echt niet.ik wil graag klant bij jullie blijven maar het is lastig voor me weet toch als ik morgen de winkel in gaa dat ik op iets mis pak.ik heb dit nog niet op fb gezet maar dacht daar wel over na blijf weg bij de jumbo in rosmalen want daar hebben ze toch niet alles !!!!!! hoop dat jullie met een oplossing komen voor mijn.vriendelijke groet carmen

Gewenste Oplossing:

als ik alle boodschappen mee na huis kan nemen die op me lijstje staan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer