Mijn Klacht:

Al enkele weken is het monster schap bij de jumbo leeg met een kaartje moeilijk leverbaar na wat onderzoek blijkt dat het de planning is om monster energy helemaal uit de schappen te halen. punt 1 is transparantie daarover. als het uit de schappen gaat is helemaal prima, maar geef dan geen valse hoop door week op week te zeggen ja maandag is het er weer. Punt twee is de reden. blijkbaar geven jullie om de gezondheid van de klant en omdat energy veel suiker en cafeïne bevat wordt het uit de schappen gehaald. en dan alleen monster energy omdat die niet in kleinere blikjes van 250 ml geleverd wordt. ik heb hier een aantal vraagtekens bij. als jullie echt om de gezondheid van de klant geven, haal dan ook meteen alle rookwaar uit de schappen, dat is namelijk veel slechter voor je gezondheid. daarnaast bevat reguliere frisdrank in meeste gevallen net zoveel suiker als energy dus haal dat dan ook uit de schappen. koffie bevat per 100ml meer cafeïne dan energy, dus dat kan er dan ook uit. zoals je ziet is dat niet het probleem, de blikjes van 250ml liggen weliswaar ook nog in de schappen. het gaat niet om de voedingswaarden per 100ml blijkbaar. het gaat er volgens jullie om dat je in één keer een blik van 500ml leeg drinkt. nu staat ook op het blik dat dat niet de bedoeling is en dat de aanbevolen dagelijkse inname 250ml is. jullie verkopen immers ook 2 liter flessen cola, maar daarvan is het toch ook niet de bedoeling dat je die in één keer leegdrinkt? er staat nergens op het blik dat je hem in één keer leeg moet drinken, als mensen dat wel doen dan is dat hun keus. je kan net zo goed 2 blikjes redbull drinken en op dezelfde suiker/cafeïne inname uitkomen. in ieder geval het alléén monster energy uit de schappen halen en al het andere verder ongemoeid laten komt mij ietwat inconsequent over. ik gok dat jullie gelobby’d zijn en gewoon niet de ruggegraat hadden om te zeggen nee, wij blijven monster verkopen. Maar ja dat moeten jullie ook zelf weten. de enige reden dat ik het stukje extra fiets naar de jumbo in plaats van de Albert Heijn was omdat jullie nog wel monster verkochten, maar helaas. dus bij deze, doei jumbo.

Gewenste Oplossing:

drie mogelijke oplossingen:
-monster energy terug in de schappen
-consequent alles wat slecht voor de klant is uit de schappen,wellicht onhaalbaar want wie bepaald wat goed en slecht is. maar dan, als jullie van mening zijn dat energy zo slecht is, in ieder geval consequent alle energy dranken uit de schappen zonder onderscheid.
-overtuig mij dat dit inderdaad passend en het beste is met een kloppende redenatie (geen drogredenen of redenen die al weerlegd zijn)