Klacht: Meer dan 4 wachtenden bij de kassa

Saskia Noorlander op 29 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 november 2016

Op 29 november tussen 15.45 en 16.00 uur ervoer een klant bij de Jumbo in Nieuwegein lange wachttijden bij de kassa, met rijen van vier of meer personen. De klant merkte op dat het beleid van Jumbo stelt dat de vierde wachtende niet hoeft te betalen, maar de kassamedewerker ging hier niet op in. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik was op 29 november tussen 15.45 en 16.00 uur bij de Jumbo. Walnootgaarde in Nieuwegein. Er stonden meerdere rijen van 4 of meer personen bij de kassa’s, waaronder ikzelf. Volgens mij heeft Jumbo het beleid dat de 4e wachtende niet hoeft te betalen voor de boodschappen. De dame achter de kassa ging hier niet op in. Misschien moet Jumbo deze leus niet meer gebruiken. Ik verneem graag een reactie hierop. Met vriendelijke groet, S. Noorlander.

Gewenste Oplossing:

Xxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb geen Twitter en kan dus uw antwoord niet lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer