Klacht: Maaltijdpakketten

Brendy 1703 op 20 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 juli 2018

Klant is tevreden over de maaltijdpakketten van Jumbo, die als lekker en gemakkelijk worden ervaren. Echter, er zijn regelmatig problemen met de versheid van de bijgeleverde groenten, zoals oude uien en wortels met plekken, en vandaag ontbraken de tijm takjes bij de tomatensoep.

Mijn Klacht:

Wij zijn erg blij met de maaltijdpakketten. Ze zijn erg lekker en makkelijk.

Maar jammer genoeg heb ik altijd een groente erbij die oud is, bv uien die zacht zijn en bruin, wortels die plekken hebben en gerimpeld zijn, knoflook die oud is en daardoor bijna leeg. En vandaag ontbreken de tijm takjes bij de tomatensoep. Erg jammer vind ik dit .

Gewenste Oplossing:

Het zou gijn zijn als alle ingrediënten in het pakket zitten en de groenten vers zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer