Emerence op 16 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de nieuwe verpakking van de limonadesiroop van het eigen merk, waarop "vol van fruit" staat. Volgens de klant is het fruitpercentage gedaald van 75% naar minder dan 10%, terwijl het product nog steeds voor dezelfde prijs in de schappen ligt. De klant beschouwt dit als misleiding van consumenten.
Ik zag dat de limonadesiroop van Jumbo’s eigen merk een nieuwe verpakking heeft gekregen. Er staat nu op “vol van fruit”. Alleen is het fruit-percentage van 75% naar nog geen 10% gekelderd. Maar ze verkopen het in dezelfde schappen voor hetzelfde geld. Ik vind het schandalig om mensen zo te misleiden…
Als Jumbo eerlijk communiceert over de verlaging van het fruit-percentage en er minder voor gaat vragen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
