Mijn Klacht:

Ik doe altijd mijn boodschappen bij de Jumbo in Grijpskerk.
De prijzen rijzen de pan uit, en daar komt ook nog bij dat ik elke week weer zie dat er artikelen die ik altijd gebruik niet op voorraad zijn of niet te krijgen.
Voorbeeld, voor mijn hond koop ik altijd pedegri voer 12 zakje in een doos, vorige week was dat er niet neem je een duurdere merk mee. Vandaag was ik er weer om mijn boodschappen te doen en ik zie dat er totaal geen hondenvoer te krijgen is. Alles schappen leeg met een kaart ervoor Artikel momenteel niet verkrijgbaar. Meerdere schappen leeg. En dat heb je geen andere keus om de dure artikelen te nemen. De kaas is weer verhoogd in de prijs, elke week treft ik producten aan die er niet zijn of tijdelijk niet leverbaar zijn, of ineens weer 20 cent duurder zijn geworden.
Kan bij de Jumbo bij ons in het dorp klagen, maar ik krijg dan te horen dat de Jumbo het weer niet eens kan worden of de prijs en dat het daardoor niet leverbaar is. Ook had ik altijd van het Jumbo merk kipstrippen voor de hond lange strippen, ook al maanden niet te krijgen, en ze weten ook niet of ze het wel weer krijgen. Weet dat het personeel van de Jumbo in Grijpskerk er ook echt zat van is en er ook niets aan kunnen doen. Maar Jumbo zorg er nu eens voor dat jullie de winkels ook goed kunne bevoorraden en hou een op met het niet eens worden over de prijs. Wij betalen al zoveel overal aan, en als je dan alleen nog dure merken in de winkel staan ( tenminste de producten die ik altijd koop) weet ik straks ook niet meer hoe ik alles moet betalen. Dus Jumbo ga er eens wat aan doen. Ik heb geen rijbewijs of auto dus ik ben aangewezen op de Jumbo bij ons in het dorp, maar dan wil ik ook graag de artikelen kopen die er altijd waren. Ik ben nu verplicht om het via internet te doen bij andere winkels die het wel hebben, maar dan wel veel duurder en ik moet verzendkosten betalen.
Groeten
Baukje Faber

Gewenste Oplossing:

Dat alles weer te krijgen is.
En ze eens moeten ophouden over het onderhandelen van de prijzen.
Wil een duidelijk antwoord hebben.
Het personeel is er ook goed zat van.
Klanten verlies dat is ook een groot risico wat de jumbo nu loopt.
Stop maar eens met het sponseren en doe je best voor de klanten