Klacht: Lang wachten slecht behandeld

Vos Vos op 22 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 juli 2018

Een klant van Jumbo ervaart frustratie over lange wachttijden bij de kassa. Ondanks dat er een extra kassa werd geopend, duurde het nog vijf minuten voordat de nieuwe klanten werden geholpen. Toen de klant dit aankaartte bij een medewerkster, ontving hij een onvriendelijk antwoord.

Mijn Klacht:

Sta je als zevende in rij te waten in rij, word er geroepen kassa drie gaat ook open
Gaan er drie mensen bij kassa drie staan en duurd het nog vijf min voor ze geholpen worden
Zeg ik tegen kassa medewerkster vervelend spelletje van jumbo krijg je ook nog chagereinig antwoord terug ook nog .

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk te woord worden gestaan door medewerkers jumbo, hoe verzin je dit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer