Mijn Klacht:
Ik heb al meerdere malen geprobeerd mijn korting kaartjes te verzilveren maar steeds loopt het vast bij of een x aantal kaartjes of bij het betalen.
Ik wilde graag met € 15,- korting per kaartje 3 kaartjes boeken bij dierenrijk op 05-08-2016 maar dit lukte dus niet en lijkt nu alleen nog mogelijk met € 10,- korting per kaartje als het al lukt.
Ik heb gebeld en dan wordt er alleen maar gezegd 1 dag afwachten en handmatig invoeren, dit heb ik al minimaal 8 keer gedaan!
Ik heb een mail gestuurd en daar wordt helemaal niet op gereageerd!
Ik ben naar de winkel gegaan en daar wordt alleen maar gezegd ik zal het doorgeven en vervolgens hoor ik weer niets!
En nu heb ik ook nog een hoop munten waarvan wordt gezegd dat ze niet geldig zijn!
Ik vind dit erg slechte sevice en zou graag weten wat jullie voor mij kunnen doen en hoe het voor mijn mogelijk is om mijn 32! muntjes toch te kunnen verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Al mijn muntjes kunnen verzilveren.
En 05-08-2016 toch voor €15,- korting per kaartje 3 kaartjes kunnen krijgen naar dierenrijk
(10)
