Klacht: Jumbo tegen voedselverspilling…? Medewerker Stationsplein Hulst veegt daar lekker zijn voeten aan en gooit bewust 5-6 kratten goed voedsel weg terwijl betalende klanten staan te wachten op dit voedsel..

zoas op 05 maart 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 maart 2020

Een klant heeft geklaagd over een medewerker van Jumbo in Hulst die, in plaats van voedsel dat bijna vervalt af te prijzen, meerdere kratten met goed voedsel in de afvalcontainer heeft gegooid. Dit gebeurde terwijl er klanten stonden te wachten om deze artikelen te kopen, wat in strijd lijkt te zijn met Jumbo's beleid tegen voedselverspilling.

Mijn Klacht:

Jumbo zet zich in tegen voedselverspilling door artikelen die morgen vervallen, de avond van tevoren extra laag af te prijzen. Wat een mooi initiatief Jumbo, DIKKE DUIM EN DANK JE WEL! Alleen dacht 1 medewerker van het filiaal in Hulst deze avond daar iets anders van te maken en ipv de artikelen af te prijzen besloot hij simpelweg na 2-3 kratten af te prijzen de overige 5-6 kratten gevuld met THT artikelen linea recta in de afvalcontainer te dumpen terwijl er 4 klanten stonden te wachten op deze artikelen om ze te kopen..

Gewenste Oplossing:

Excuses van medewerker zelf met de echte reden waarom hij deze actie uithaalde. Misschien omdat de klanten in zijn ogen 4 hoofddoekjes waren?
Want wij zien geen andere reden in waarom hij dit zou doen als wij al hadden aangegeven dat wíj heel veel van die artikelen zouden kopen!
Een mooie bos bloemen zou ik ook waarderen daar ik vorige maand rond 260€ heb uitgegeven aan boodschappen in de Jumbo waarvan 90% aan THT-artikelen was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht zoas

6 jaren geleden - Dank je wel om te plaatsen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zoas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer