Klacht: Inzake boerenkaas 20+

Frans Lemmens op 01 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2016

Een klant heeft herhaaldelijk gevraagd om de beschikbaarheid van boerenkaas 20+ in de Jumbo in Venray, omdat deze kaas geschikt is voor diabeten. Ondanks het feit dat meer dan 10% van de Nederlandse bevolking diabetes heeft, is de kaas in Venray nooit op voorraad, terwijl deze wel beschikbaar is in de Jumbo in Deurne, dat 20 kilometer verderop ligt.

Mijn Klacht:

Legio keren hebben wij gevraagd om bovenstaande kaas. Ook omdat diabeten geen vette kaas mogen zoals ik. Nu is het zo dat inmiddels meer als 10% van de ned. bevolking diabeet is, en dat is best ’n substanstieel marktaandeel. In VENRAY in de jumbo is hij gewoon nooit voorhande. Maar als we naar DEURNE rijden dan is dat daar bij de Jumbo geen enkel probleem echter we moeten daarvoor +/- 20km extra rijden.

Gewenste Oplossing:

Pas dan, als het er gewoon net als andere kaas gewoon regelmatig ligt. Wij, mijn vrouw en ik, hebben hier regelmatig/legio keren om gevraagd.
Maar in Venray(wijk veltum) wil dit maar niet lukken. Wij zijn het, nadat verschillende keren toezeggingen zijn gedaan door de organisatie, dan ook zéér teleurgesteld, aangezien niet veel winkelbedrijven deze kaas in hun assortiment hebben. En waarvoor is het nodig dat wij daarvoor steeds naar Deurne moeten rijden?????

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer