Mijn Klacht:
ik heb de afgelopen twee weken 3 pakken ijs gekocht bij de Jumbo. allemaal waren ze zacht.
De derde maal dat ik de magnumijsjes uit het pak kon lepelen ben ik terug gegaan naar het filiaal( filiaal Planciusplantsoen Voorschoten)
om de klacht te melden. het enige wat ik te horen kreeg was dat het doorgegeven zou worden.
dit vind ik geen service. heb ook gemeld dat dit tot klantenverlies zal gaan lijden.
Gewenste Oplossing:
als er iets goed wordt gemaakt. de ijsjes zijn te prijzig als je er niet van kan genieten en ze uit het pak moet lepelen omdat het al gesmolten is.
