Klacht: Gemberbolletjes

Michael Aken, van op 18 december 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 december 2019

Een klant heeft gemberbolletjes gekocht voor zijn bejaarde moeder, maar ontdekte bij het openen van het potje een vlieg en andere viezigheid. De klant is verontrust over de hygiëne en vraagt zich af of er meer verontreinigde potjes in de winkel zijn. Hij is van mening dat het potje opgestuurd moet worden voor onderzoek in plaats van weggegooid.

Mijn Klacht:

Regelmatig koop ik voor mijn bejaarde moeder (85) gemberbolletje
voor haar keel. Dat helpt.

De 12e December heb ik dat weer gedaan. Vandaag belde zij mij in paniek op. Bij het openmaken van het potje bleek er een vlieg in te drijven en nog iets anders. Echt goor is dat voor zo,n oud vrouwtje. Ik begrijp niet dat dat kan. Als ik dit potje naar de Jumbo terug breng zullen ze het gewoon weggooien. Daar ben ik het niet mee eens. Wie weet wat er nog meer inzit. Of er nog meer potjes met viezigheid in de winkel staan. Ik vind dat ik het op moet sturen. Dan kun je zien aan de datum wanneer dit gebeurd is. Met vriendelijke groet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als U mijn moeder een atentie zou sturen, zodat zij
zich serieus genomen voelt.

Zij is nu in ieder geval heel wantrouwend naar de potjes. Jammer toch!

Haar adres is Mevr. Duve Syriesingel 19. 2622 HL in Delft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door REBMEGMETS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer