Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over het ontbreken van wit alcoholvrij bier in de zomermaanden, terwijl dit in de winter wel verkrijgbaar is. De klant merkt op dat er alleen radler beschikbaar is, wat problematisch is voor mensen die geen citroen willen. Ondanks het melden van deze kwestie, ontving de klant te horen dat het bier wordt geboycot.
Geen wit alcoholvrij bier meer te koop. Alleen nog maar radler. Lastig als je niet van citroen houd. Verleden jaar was dat ook al zo in het voorjaar en nu weer. De hele winter kan je het wel kopen. Maar juist in de zomer niet.
Bij de 7 zekerheden onder punt 3 staat Mist u iets? Laat het weten. Wij zorgen dat het er is. Na melden word er gezegd we boycotten het bier. Wat heeft de klant daaraan, die zit zonder bier.
Als er weer wit alcoholvrij bier is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
