Mijn Klacht:
Was vandaag 6 februari in de jumbo in Valkenswaard gevestigd op de Willibrorduslaan 21.
Stond als 4e wachtende in de rij daarna kwam een meisje Joy melden dat een andere kassa open ging. Gaf aan dat ik 4e wachtende was in die rij en klanten achter me bevestigde dat en gaf ze aan dat we er geen recht op hebben op een actie van 4e wachtende, want als ik niet tevreden ben moet ik maar ergens anders mijn boodschappen gaan halen kreeg ik als antwoord. En dat noemen ze dan vriendelijk bij jumbo? Jammer als je een actie hebt 4e wachtende zijn de boodschappen gratis maar niet na komt en mijn melden niet tevreden ga naar een andere winkel. Zwaar teleurgesteld vanwege zo’n reactie. Ga dan maar naar de AH
Gewenste Oplossing:
Geld terug en excuses


