Klacht Jumbo! 4e in de rij -

Klacht: 4e in de rij

0610431296 op 25 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

🔄 In behandeling

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status In behandeling

Datum 25 juni 2015

Een klant van Jumbo ervaart onvrede over de afhandeling bij de kassa. Ondanks dat de klant als vierde in de rij stond, werd er een andere kassa geopend en bleek deze niet vrij te zijn toen het de beurt van de klant was. De klant heeft twijfels over de uitspraak van Jumbo met betrekking tot de wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik was 4e in de rij, en wat denk je. Medewerkster keek al heel bezorgd om haar heen en vroeg daarom ook om een medewerker een kassa te openen. Naast mij wordt een kassa geopend. Toen ik aan de beurt was zij de medewerkster andere kassa was vrij? Maar dat was op dat moment niet zo. De uitspraak van Jumbo 4 e in de rij, heb zo mijn bedenkingen.