Mijn Klacht:
Hoi,
Zit al 2 dagen te wachten op de pakken gister avond bericht dat ze bezorgd zouden worden vandaag maar nog steeds niks. Betaal verzend kosten en krijg niks??
Gewenste Oplossing:
Als ik ze vandaag nog krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
30-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen.
Een klant van Jumbo heeft aangegeven dat hij al twee dagen wacht op de levering van juichpakken, die volgens een bericht de dag ervoor bezorgd zouden worden. Ondanks het betalen van verzendkosten heeft de klant de pakken nog niet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 30 juni 2014 om 11:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
30-06-2014
Klant heeft een mail ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
