Klacht: Uit elkaar vallende sigaretten

romjan op 01 januari 2014 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 januari 2014

Een klant van JPS heeft recentelijk drie pakjes sigaretten gekocht en ondervond dat zes sigaretten uit elkaar vielen, waarbij het filter losliet van de rest. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant al jaren JPS sigaretten rookt en nu extra kosten maakt door het weggooien van defecte sigaretten.

Mijn Klacht:

Rook al jaren JPS sigaretten. Afgelopen week 3 pakjes gekocht waarvan ik 6 sigaretten heb moeten weggooien omdat het filter los liet van de rest. Wordt nog een dure hobby op deze manier.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor de weggegooide sigaretten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door romjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM