hallum op 07 februari 2016 over Jouwoutlet.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 21 januari 2016 goederen besteld bij Jouwoutlet.nl, maar heeft deze tot op heden, 7 februari 2016, nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot overwegingen om aangifte te doen.
op 21 jan 2016 enige goederen gekocht
nu op 7 feb 2016 nog steeds niets geleverd
op mails wordt niet gereageerd en zijn tel niet bereikbaar
ik wacht nog even af maar dan volgt zeker aangifte
zodra ik mijn goederen ontvangen heb
of mijn betaalde bedrag is terug gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jouwoutlet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jouwoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
