Mijn Klacht:
Ik heb op 9 december 2014 het bovenstaande toestel besteld
Na veertien dagen wachten en 3 e-mails heb ik eindelijk antwoord gekregen dat het toestel er niet meer is en dat ik als ik dat wens mijn geld terug gestort krijg ..
Na al mijn gegevens door gestuurd te hebben voor de terug storting van mijn geld en ondertussen 2.5 maand verder en zonder enig antwoord van hen heb ik nog altijd mijn geld niet terug gezien .
Begrijp wie begrijpen kan maar dit is alles behalve klantvriendelijk
Zou ik a.u.b. mijn geld kunnen terug krijgen daar heb ik toch recht op en jullie hebben toch ook mijn gegevens gevraagd om het terug te storten .
1x Nieuw electrische sigaretten injector Figuretta Speedfiller € 49,95
Subtotaal: € 49,95
B Post (1 tot 2 dagen): € 6,30
Totaal Incl. BTW: € 56,25
BTW: 21%: € 9,76
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb .
Het is toch niet mijn fout dat ze het artikel niet kunnen leveren dat ik besteld heb dus heb ik toch recht op mijn gestort geld
