Mijn Klacht:
Op 21 november j.l. door Ford Jos Bogman Beek een winterinspectie laten uitvoeren, en daarbij de ruitenwisserbladen laten vervangen van Ford KA.
Reclame foldertjes van Ford staat geschreven bij winterinspectie ontvangt de klant een gratis winterpakket, en bij aankoop nieuwe ruitenwisserset 5 liter ruitensproeiervloeistof gratis. Heb beide niet ontvangen na betaling. Mij gaat het om het feit dat men toch laks met een klant omgaat op die manier, en vind dat je als klant die dingen wat gratis worden aangeboden bij betaling van de rekening hoort te ontvangen,en niet dat de klant erom moet vragen.
Gewenste Oplossing:
Firma Bogman mag met mij contact opnemen.
