Klacht: Slecht te verstaan

MTLMTL0404 op 04 maart 2012 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer/mevrouw, wanneer u contact met ons opneemt via [email protected] dan kunnen wij reageren op uw klacht. Met vriendelijke groet, Joop van den Ende Theaterproducties

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 4 maart 2012

Een bezoeker van de voorstelling Miss Saigon op 3 maart ervoer problemen met de verstaanbaarheid van de audio. Het geluid was te hard en daardoor moeilijk te volgen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Gisteren 3 maart naar Miss Saigon geweest, kon er zo goed als niets van verstaan, het was geluid was te hard en niet te verstaan!!!!!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe voorstelling en het geluid met dan wel te verstaan zijn!! Of tegoed bon voor andere musical.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 07 september 2012 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer/mevrouw, wanneer u contact met ons opneemt via [email protected] dan kunnen wij reageren op uw klacht. Met vriendelijke groet, Joop van den Ende Theaterproducties

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM