Klacht: Onjuiste info rollen

Leroy113 op 10 juli 2016 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stage Entertainment Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 juli 2016

Een bezoeker van de voorstelling "The Bodyguard" op 9 juli was teleurgesteld omdat zij niet de verwachte actrice Romy hoorde, ondanks eerdere bevestiging van het bedrijf dat zij zou optreden. Deze miscommunicatie leidde tot gevoelens van teleurstelling en het idee misleid te zijn.

Mijn Klacht:

Op 9 juli ging ik voor de 3e keer naar the bodyguard in de hoop dat ik Romy nu wel een keer zou horen. Dit was dus niet het geval terwijl ik eerder had gebeld met de vraag of zij speelde. Nu ben ik dus teleurgesteld omdat ik dus een soort van in de maling ben genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag kaarten willen voor de show waar Romy zeker weten in zingt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stage Entertainment Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stage Entertainment Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM