Klacht: Geluid veel te hard!

Liselotxxx op 09 juli 2017 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Stage Entertainment Nederland has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 9 juli 2017

Een bezoeker van een musical van Stage Entertainment Nederland vond het geluid tijdens de voorstelling veel te hard, wat de beleving negatief beïnvloedde en mogelijk schadelijk is voor het gehoor. Ondanks de genoten voorstelling, zou een lagere volume-instelling wenselijk zijn geweest.

Mijn Klacht:

Het was een prima musical en heb er van genoten, maar het geluid staat veel en veelste hard. Zonde voor de beleving en schadelijk voor je gehoor. Harder is niet altijd beter. Had fijn geweest als de volumeknop een tikkie werd gedraaid.

Gewenste Oplossing:

Iets minder volume

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM