Klacht: Extreem vals tijdens The Bodyguard

Danielle B op 27 november 2016 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Stage Entertainment Nederland has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 november 2016

Een bezoeker van de musical The Bodyguard op 27 november uit zijn teleurstelling over de zangprestaties van de hoofdrolspeelster, die volgens hem extreem vals zong. Ondanks de hoge verwachtingen vanwege de muzikale achtergrond van de klager en de gebruikelijke kwaliteit van Stage Entertainment, viel deze voorstelling tegen.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,
Voor de verjaardag van mijn moeder had ik 2 kaartjes The Bodyguard gehaald. Aangezien wij beiden in de muziek hebben gezeten en dol zijn op goede zang, leek deze musical de beste keuze. Ze had er zoveel zin in!

We zijn vanmiddag (zondag 27 nov) geweest. Wat een deceptie! De hoofdrolspeelster heeft de hele show vals gezongen. Ze bleef steeds net onder de noot hangen, vooral bij stukken waar ze moest belten. Ik snap dat zij ook maar haar best doet, maar als je die nummers niet aankan, moet je niet zo’n rol doen. Het was echt een teleurstelling, terwijl de musicals van Stage meestal van goede kwaliteit zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er een gepaste oplossing is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Reactie is binnen hoor. zie hieronder. Voor een ieder die dit leest en twijfelt over kaarten voor The Bodyguard: DOE HET NIET. Tenzij je het niet erg vindt dat de zang vals is. Reactie Stage Entertainment: Wij zijn van mening dat de show die wij u hebben gepresenteerd heeft voldaan aan de hoogwaardige eisen die wij vooraf hebben gesteld. Met vriendelijke groet, Afdeling Customer Care

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM