Klacht: cast Hij Gelooft in mij

mariajaspers op 27 juli 2014 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant per mail uitleg gegeven over het speelschema.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 juli 2014

Een bezoeker van Stage Entertainment Nederland uit Limburg was teleurgesteld dat de verwachte actrice, die de rol van Rachel zou vervullen in de musical "Hij Gelooft In Mij", niet op het podium verscheen. Deze onverwachte wijziging heeft de verwachtingen van de bezoeker niet waargemaakt.

Mijn Klacht:

Vol verwachting zijn wij vanuit Limburg naar Amsterdam gereisd om de muscal Hij Gelooft In Mij bij te wonen.
Wij hadden zeker verwacht dat Chatal Janzen de rol van Rachel zou vervullen. Dit was dus een grote teleurstelling voor ons dat dit niet het geval was.

Gewenste Oplossing:

tegemoetkoming op de een of andere manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM