Klacht: Bodyguard 4 februari

Johannevdk op 11 februari 2017 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Stage Entertainment Nederland has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 februari 2017

Een bezoeker van Stage Entertainment Nederland heeft klachten over de kwaliteit van de voorstelling op 4 februari, waarvoor tickets zijn gekocht. De bezoeker was teleurgesteld dat de hoofdrolspeler niet optrad en in plaats daarvan een understudy, die niet in de brochure stond, het podium betrad. Voor de prijs van 210 euro voor twee personen had de bezoeker hogere verwachtingen van de uitvoering.

Mijn Klacht:

Lang geleden tickets geboekt.
Tuurlijk hoop je op Romy.
Helaas de Understudy
Ohnee understudy of the understudy…
Of zoiets…
Ze staat niet eens in de brochure.
210 euro betaald voor 2 personen
Om naar vals gekraai te luisteren..
.. mag je toch noet verwachten op een zaterdag
Dit was Anna’s tweede keer – ze had beter een paar weken di,woe,do kunnen draaien voordat ze aan een zaterdag toe zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Vrijkaartjes andere show

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM