Klacht: afmelden nieuwsbrief

PVLVS op 14 mei 2013 over Stage Entertainment Nederland in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Stage Entertainment Nederland has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken en gevraagd naar het betreffende e-mailadres en dit in de systemen aangepast.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 mei 2013

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Stage Entertainment Nederland, maar zonder succes. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de nieuwsbrief ontvangen en is de klant niet tevreden met de voorgestelde oplossing om een brief te sturen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil me afmelden voor de nieuwsbrief maar dit lukt niet, en ik wil geen brief sturen zoals aangegeven op de site. Meerdere malen contact gezocht maar ik blijf de nieuwsbrief ontvangen

Gewenste Oplossing:

dat ik geen nieuwsbrief meer ontvang!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stage Entertainment Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stage Entertainment Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stage Entertainment Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stage Entertainment Nederland

Heeft op 14 mei 2013 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken en gevraagd naar het betreffende e-mailadres en dit in de systemen aangepast.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM