Klacht: Waar blijft onze bestelling

Omadaisy2525 op 17 november 2020 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant heeft drie artikelen besteld bij Joom, waaronder een jas, mondkapjes en een zuurstofmeter, maar heeft deze nog niet ontvangen. De levering was gepland tussen 2 en 7 november, en de klant vraagt zich af waar de bestelling blijft, aangezien alles al is betaald.

Mijn Klacht:

Nu ik heb drie artikelen bestelt en nog steeds niet ontvangen zowel een jas en mondkapjes een zwart zuurstof metertje dit zou tussen 2en 7november af geleverd worden maar nog steeds niet wel alles al betaald dus wil graag weten waar en wanneer dit wel komt

Gewenste Oplossing:

Nu momenteel helemaal niet tevreden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Omadaisy2525
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM