Klacht: Stimulatie kaske

Minmouch op 27 januari 2023 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft een stimulatie apparaat besteld voor 12,88 euro, maar het apparaat werkt niet naar behoren. Na gesprekken met de klantenservice, waarin de klant om retourinformatie vroeg, voelde hij zich niet goed geholpen en wil hij de kosten niet betalen.

Mijn Klacht:

Heb stimulatie kaske 12.88eu besteld om mijn half verlamd gelaat te stimuleren .het marcheerd NIET.ben ermee naar 2personen geweest en je krijgt het op maar geen beweging !!wil dit niet betalen .heb gisteren geschat met een onbegripvolle Nikita pfff heeft me bijna hele dag ant lijntje gehouden !!vroeg hoe retourneer ik dit maar wou ze niet op antwoorden .moest filmke sturen aub zeg hoe gaat da nu t´marcheerd niet vind het prullen en moet het NIET hebben

Gewenste Oplossing:

Dak het niet zal betalen!!!en ze het terug pakken of ik het in vuilbak mag gooien.dank u

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Joom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Minmouch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM