Klacht: Rundvleessalade

[email protected] op 29 juli 2018 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Johma
Status Open
Datum 29 juli 2018

Een klant heeft meerdere keren met tevredenheid de rundvleessalade van Johma gekocht, maar recent was de salade dun en waterig, met weinig vlees. De klant vraagt zich af of het recept is gewijzigd of dat er mogelijk sprake is van een productiefout, en geeft aan dat de salade op deze manier niet opnieuw gekocht zal worden.

Mijn Klacht:

We hebben al enkele malen tot volle tevredenheid uw johma rundvleessalade 500 gr. gekocht .

Deze week echter was de salade dun en waterig en we konden nauwelijks vlees ontdekken.

Heeft u het recept gewijzigd of wat is de reden. Kan het een productiefout zijn.

Op deze manier is de salade niet voor herhaling vatbaar.

Riet en Henk de Fijter, Costerlaan 3 te 5252 CS Vlijmen.
E-mail: [email protected].

Gewenste Oplossing:

Wilt u nagaan wat de reden hiervan is?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM