winterswijk op 02 maart 2014 over JOCO BEHEER B.V. in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant heeft op 29 december 2013 een rollator besteld en betaald bij JOCO BEHEER B.V., maar deze is nooit geleverd. Na het ontbinden van het contract, dat op 5 februari 2014 is aanvaard, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb bij Het bedrijf Centrale Zorg /Joco beheer (eigenaar
Joop Leeman) heeft een op 29-12 een rollator besteld en betaald. De rollator is niet geleverd en de betaling is wel gedaan op 29-12-2013. I.v.m. het niet leveren is het contract ontbonden. Dat is gemeld. Deze annulering is aanvaard op 05-02-2014. Maar er wordt nooit terugbetaald!
ik wil mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
