Mijn Klacht:
Chauffeur komt aan de deur om tuinhuis te leveren en vraagt aan mij, bent u er klaar voor? Ik zeg hoe bedoel je, krijg ik als antwoord u heeft het grootste tuinhuis en de zwaarste gekocht, 250 kg en die krijg ik niet alleen uit de vrachtwagen. Zie dat ie een steekwagen en een pompwagen heeft maar daar gaat het niet mee krijg ik als antwoord. Ik zeg tegen de chauffeur dit gaat m niet worden ik als vrouw zijnde net geopereerd dat ik niet mag tillen. Dus moest ik op zoek naar iemand die kon helpen.
Daar betaal ik € 40 voor!
Laten ze dan een bericht sturen dat er hulp moet zijn zodat je er rekening mee kan houden.
Gewenste Oplossing:
Bij de planning gaat dit totaal verkeerd om de chauffeur een pakket mee te geven om af te leveren terwijl dit voor hem niet alleen mogelijk is.
Dat het tuinhuis tenminste in de tuin was afgeleverd.
Zonder dat er een discussie was voor hulp
