Klacht: jevy web development en al zijn webshops bestaan niet meer

peeters sven op 28 februari 2023 over Jevy Webshops in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Hi Patty, Ik heb veel gelezen in reviews, bij ons en bij andere, maar deze is toch wel heel origineel haha. Excuus voor mijn lach, echter men wordt steeds creatiever. En soms kan men (de mensheid) zo triest zijn, dat...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 28 februari 2023

Een klant heeft een aankoop gedaan via gopro-mania.nl, maar ontving bericht dat het artikel niet leverbaar was. In plaats van een terugbetaling kreeg de klant een waardebon, maar er volgden geen verdere oplossingen. De klant beschrijft de situatie als oplichting, aangezien verschillende inactieve webshops van Jevy Webshops nog wel betalingen ontvangen zonder te bestaan.

Mijn Klacht:

we hebben onlangs aankoop gedaan via gopro-mania.nl , we kregen bericht dat artikel niet en nooit meer leverbaar was..refund zou waardebon worden doch ook hier geen verder oplossingen meer mogelijk. Op volgend adres zuidermeerweg 45 1652 ct zuidermeer staan verschillende inactieve webshops dewelke wel lief communiceren en geld ontvangen doch niet meer bestaan …gewoon oplichting meer niet. mvg sven

Gewenste Oplossing:

refund van ons bedrag van 149€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jevy Webshops in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jevy Webshops een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jevy Webshops

Heeft op 01 maart 2023 om 07:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Patty,
Ik heb veel gelezen in reviews, bij ons en bij andere, maar deze is toch wel heel origineel haha.
Excuus voor mijn lach, echter men wordt steeds creatiever.
En soms kan men (de mensheid) zo triest zijn, dat je er maar beter de humor van kunt inzien.;)
Patty:
Wanneer je denkt op een normale (bij ons houdt dit in: vriendelijke wijze)
te kunnen communiceren?
Dan ben je welkom, echt.
Dan kun je ons bereiken op het mailadres welke je al bekent is.
Valt dit echter niet binnen je mogelijkhedenVriendelijk/normaal communiceren, dan..
Dan wens ik je alle goeds een prachtige dag.;)
Lieve warme groet,
Jessica
Team GoPro-Mania

Besteld op 21-02:
Bericht gekregen op: 24-02:
24 feb. 2023 20:44:23|Bezig met verwerken
Klant is gemaild

Het item is niet meer te leveren/opties:
(oplichters mailen natuurlijk ook netjes) :)

peeters sven

Heeft op 01 maart 2023 om 21:39 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Gewoon refund is de normale manier van werken , bestelling #300003919 prijs gestort bedrag aan gopro-mania.nl 162.90€ via beslist.be naar gopro-mania.nl.
Dus gewoon terugstorten asap zoals professionele firmas te werk gaan bij een onmogelijke levering ...faktuur word dan creditnota zodat het boekhoudkundig in orde is.Daarmee kunnen we schikken.mvg

Alle klachten die gemeld zijn door peeters sven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)