Klacht: Jet gum kaugom

Ciska058 op 06 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 6 augustus behandeld. Helaas is dit artikel uit het assortiment. Onze excuses hiervoor. Wij zullen je wens voor dit artikel delen met de juiste collega's van de afdeling Inkoop. Voor het ongemak hebben wij een...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2022

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verdwijnen van de jet gum kaugom in zakjes, die volgens hem een populaire smaak had. In plaats daarvan zijn er alleen potjes beschikbaar, die niet dezelfde smaak bieden. De klant vraagt zich af waarom het product niet meer te verkrijgen is.

Mijn Klacht:

Al enige tijd is de jet gum kaugom die verkocht werden in zakjes niet meer verkrijgbaar.
Ik zie nu alleen potjes maar dit is niet dezelfde smaak.

Waarom is deze kaugom niet meer verkrijgbaar? Het is een goedlopend product en hoor meer mensen hierover.

Gewenste Oplossing:

Kaugom terug in assortiment

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 augustus 2022 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ciska058
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer