Klacht: Robot stofzuiger nooit ontvangen

Jimsvl op 17 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant heeft zes weken geleden een robotstofzuiger besteld bij Jenona, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De aangegeven levertijd van maximaal 30 dagen is inmiddels ruimschoots overschreden.

Mijn Klacht:

6 weken geleden een robot stofzuiger besteld, maar nog steeds niks ontvangen.
De levertijd zou max 30 dagen duren, maar daar zijn we ruim schoot voorbij.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik me geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jimsvl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)