Mijn Klacht:
In oktober een Robotstofzuiger besteld voor 50 euro, die zo’n beetje alles zou kunnen. Eindeloos moeten wachten, zonder daarover tussentijds goed geïnformeerd te worden, ondanks diverse mails.
Toen het product eindelijk arriveerde, bleek het een nepproduct. Het doet niks, kan niks. Echt heel waardeloos. Op hun website staat wat je moet doen als je het product wilt terugsturen. Heb hen inmiddels al vijf mails gestuurd. Ik krijg geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.


