Mijn Klacht:
22 Oktober ook een bestelling gedaan. zou geleverd worden tussen 21-11 en 03-12. Ook diverse malen gemaild, en sporadisch een mail retour.
Constant het antwoord Excuses en het pakket is onderweg
ruim een maand geleden mail gehad dat het pakket bij het distributiecentrum zou liggen en die zelfde week nog geleverd zou worden.
uiteraard tot op heden (ruim een maand later) nog niks geleverd gekregen.
Update : 18-02-2021 Uiteindelijk mijn geld retour gestort gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
aangezien de klanten/klachtenservice zo slecht reageert, en de levering zo lang duurt zal de garantie wel net zo slecht zijn. heb geen zin om 4 of 5 maand te wachten op een stofzuiger die gerepareerd moet gaan worden.
Enigste optie voor mij is dus geld terug.
Update : 18-02-2021 Uiteindelijk mijn geld retour gestort gekregen


