Mijn Klacht:
In oktober een robotstofzuiger besteld. Meerdere mailtjes ontvangen dat de bestelling onderweg is maar nooit ontvangen. Gemaild dat ik af zie van de koop en mij geld terug wil kreeg ik een mail terug dat ik eerst het product binnen moest hebben en om dan vervolgens terug te sturen en mijn geld terug te krijgen.
Nadat nooit geen reactie meer gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.


