Klacht: Klacht over ondeugdelijke artikelen en gebrek aan reactie

klager867a70e8 ✓ Verified op 08 oktober 2026 over Jelle Jora Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een klant van Jelle Jora Mode heeft meerdere artikelen besteld die niet aan de verwachtingen voldeden qua kwaliteit en maatvoering. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf over deze problemen, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat heeft geleid tot frustratie en het gevoel dat het geld verloren is gegaan.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere artikelen besteld bij Jelle Jora Mode, maar de kwaliteit was ondermaats en de maatvoering klopte niet. Daarnaast is het retourbeleid zeer onduidelijk. Na herhaaldelijk contact met het bedrijf over deze problemen, heb ik geen enkele reactie meer ontvangen. Mijn geld is verloren gegaan en ik voel me erg gefrustreerd door deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de ondeugdelijke artikelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jelle Jora Mode

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten