Klacht: je wordt nu ook weer belazerd

annelies heus op 19 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 mei 2017

Na 22 jaar automatisch meespelen met een lidmaatschap bij de Staatsloterij, ervaart de klager onvrede over het feit dat nieuwe deelnemers zonder eerdere deelname ook vier loten voor een bijzondere trekking ontvangen. Dit leidt tot het gevoel belazerd te worden, vooral omdat de klager moeite heeft om contact te krijgen met de klantenservice en zijn ongenoegen openbaar wil maken.

Mijn Klacht:

ik deed al 22 jaar automatisch mee via bank met mijn lidmaatschap nr kreeg ik 4 loten voor bijzondere trekking.

nu hoor ik in mijn omgeving mensen die nog nooit hebben mee gespeeld en toch op internet het formulier invullen ook gewoon 4 loten krijgen

dan wordt ik toch gewoon belazerd

extra trekking ze lullen maar wat

en je kan nergens terecht zou zo graag op tv mijn ongenoegen willen uiten.

ben echt boos zit nu al 20 min in de wacht bij ze

hoop dat u mij kan helpen

a de heus

Gewenste Oplossing:

is hier een oplossing voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM