Mijn Klacht:
Corendon is telefonisch of via de chat gewoon niet bereikbaar! Hoe is dat nu mogelijk voor zo’n grote organisatie. Dan denk je dat het goed zit als je een vakantie boekt
Gewenste Oplossing:
Wanneer er contact komt
Klacht: Je krijgt op geen enkele manier contact
Sabinejanssen op 04 augustus 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Corendon ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, zowel telefonisch als via de chat. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat een grote organisatie als Corendon niet bereikbaar is, vooral na het boeken van een vakantie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
