Klacht: Waarom bestaat dit bedrijf?

0138 op 09 augustus 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Een klant heeft anderhalve maand geleden een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn onbeantwoord gebleven en er is geen telefoonnummer beschikbaar, wat leidt tot frustratie over de klantenservice en de algehele bedrijfsvoering.

Mijn Klacht:

Anderhalve maand geleden besteld geen ene reet binnen. Wil je contact opnemen? Ze antwoorden emails nooit en hebben geen nummer om te bellen omdat ze weten wat voor een stelletje waardeloze oplchters ze zijn. Hoe slecht moet je wel niet zijn als bedrijf als je een paar kleren niet eens kan opsturen en je klanten geen contact mogelijkheden geeft, dit zijn de basics van een bedrijf runnen wat hun dus duidelijk niet aan kunnen gewoon sluiten heel de boel als je het mij vraagt

Gewenste Oplossing:

1. Geef me geld terug
2. Geef me artikelen zonder kosten als compensatie voor de rotzak gedrag
3. Sluit heel de boel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 0138
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM