Klacht: Waardeloos bedrijf, niet te bereiken, leveren niet

JesseK op 12 mei 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 mei 2021

Een klant van JD Sports ervaart problemen met het bedrijf, omdat er geen contactmogelijkheden zijn en een bestelling met ordernummer 744275367 al wekenlang niet is bezorgd. De klant verzoekt om annulering van de bestelling en bevestiging van de terugbetaling op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling.

Mijn Klacht:

Waardeloos bedrijf. Via geen 1 contact mogelijkheid te bereiken.

Graag wil ik mijn bestelling met ordernummer 744275367 annuleren, daar deze nog steeds niet bezorgd is en al een paar weken staat op: bezorger onderweg.

Ik ontvang graag een bevestiging van mijn annulering en terugbetaling op dezelfde manier als de betaling gedaan.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 220 euro (waar hard voor gespaard was) zodat onze zoon ergens anders nieuwe schoenen kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JesseK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM