Mijn Klacht:

Hallo
Heb 5 oktober een trainingspak teruggestuurd en kreeg 22 oktober een mailtje dat de retour was ontvangen en dat het bedrag binnen 5 werkdagen op mijn rekening zou staan .
Het is nu 2 weken later en ik heb nog steeds niks gehad. Heb al vele mails gestuurd naar jd maar hoor helemaal niets van hun. Mijn zoon is woensdag jarig en het zou heel fijn zijn als ik het voor die tijd heb.
Hoop dat u iets kan doen..
Ordernummer is 12778392
Met vriendelijke groet Nancy van Valen

Gewenste Oplossing:

Het bedrag voor woensdag 10-11 2021 op mijn rekening.(liever eerder)