Klacht: VERSCHRIKKELIJK nooit ontvangen en geen contact

jessiejessiejessie op 18 november 2020 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 18 november 2020

Een klant heeft drie weken geleden schoenen besteld bij JD Sports, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via de chat en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en is ontevreden over de levering en klantenservice van de winkel.

Mijn Klacht:

Al dikke drie weken geleden schoenen besteld en nog steeds niets onvangen. Meerdere malen met de slechte en automatisch ingestelde chatbod gepraat maar je hebt er werkelijk niets aan. Via de mail wordt niet geantwoord! En deze winkel is al gewoon gevestigd door hee nederland, hoe dan zulke slechte levering???

Gewenste Oplossing:

Schoenen of geld en vergoeding binnenkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jessiejessiejessie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM