Mijn Klacht:
Meerdere bestellingen geplaatst. Daar 1 niet van ontvangen, heb ik zelf ook gemeld, netjes per mail contact gehad, formulier ingevuld, vervolgens radiostilte.
Mail ik weer, krijg ik alsof het een nieuwe melding is de hele vragenlijst weer opnieuw. Daarna weer radiostilte. Dan weer een Engels mailtje dan weer een Nederlands mailtje en steeds dezelfde vragen maar geen oplossing.
Een andere bestelling is wel goed gelopen maar deze is nooit aangekomen, heb geen zin in het uitzoekwerk terwijl zij er niks aan doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze normaal een Nederlands schrijvend iemand het probleem laten oplossen,
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
