Mijn Klacht:
Hallo, heb verkeerde schoenen geleverd gekregen. Hierover 2 x het formulier ingevuld waar ik aan kon geven dat ik een verkeerde levering had gehad. Ook aangegeven dat ik de schoenen al wel een keer aan had gehad. Dit omdat ik me pas later realiseerde dat ik dezelfde schoen met een andere kleur zool had besteld. Ben nu ondertussen anderhalve week verder en heb nog steeds geen reactie.
Kan ze telefonisch op geen enkele manier bereiken. Ben er aardig klaar mee. Had de schoenen echt nodig en moet ze nu dus wel gaan dragen. Met een antwoordt een dag later hadden we dingfen op kunnen lossen. Was niet mijn. fout namelijk!
Gewenste Oplossing:
Gewoon de schoenen leveren die ik besteld heb. Eventueel voor een kleine vergoeding omdat ik de verkeerde schoenen nu dus ook draag
