Mijn Klacht:
Ik heb mijn pakketje opgehaald en bij thuis komen heb ik een product ontvangen wat ik niet heb besteld en mis ik een product
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn product ontvang wat ik wel heb besteld
Klacht: Verkeerd product ontvangen
Kiki hansum op 12 oktober 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een verkeerd product ontvangen na het ophalen van zijn pakketje bij JD Sports. Daarnaast mist de klant een ander besteld product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
