[email protected] op 15 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 3 januari een bestelling geplaatst bij JD Sports ter waarde van 148 euro, maar heeft tot op heden geen bevestiging per e-mail of SMS ontvangen over de bezorging van zijn bestelling. Ondanks de betaling is de bestelling nog niet geleverd.
3 januari heb bij jullie een bestelling gedaan en ook al betaal bedrag voor alles was 148,00 euro. Ik heb gelijk bij mijn bestelling een SMS ontvangen en ik zou een mail ontvangen van wanneer mijn bestelling bezorgd zou worden tot op heden heb geen mail en ook geen SMS en mijn bestelling ontvangen.
Als mijn bestelling op tijd wordt bezorgd en jullie ook telefonisch bereikbaar zijn dan ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
