Mijn Klacht:
hij is al vanaf 28 maart onderweg nog steeds niks waardeloos
Gewenste Oplossing:
als die op tijd binnen is
yvon scheepstra op 02 april 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft een klacht ingediend over een trainingsbroek die op 28 maart is besteld, maar tot op heden nog niet is ontvangen. De klant beschouwt de situatie als teleurstellend en onacceptabel.
hij is al vanaf 28 maart onderweg nog steeds niks waardeloos
als die op tijd binnen is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM